Medición del desempeño

 
¡KPIs, a reportar!

Porque para todo hay un ROI (Return On Investment), incluso para el contenido, le acompañamos en la selección de sus KPIs y en la medición del desempeño de sus acciones.

 
Sus objetivos, sus indicadores

La elección de sus indicadores clave de desempeño, desde luego, va a depender de los objetivos establecidos en la etapa de planificación.

Este es un panorama de KPIs que tomamos en cuenta –  y que calculamos:

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El ROI del contenido… ¿es siempre medible? El punto de vista de Los Navegautores

El ROI del contenido no siempre es inmediato y a menudo puede resultar difícil de calcular: esto se debe a que el contenido también interviene en el momento de la planificación del túnel de compra o recorrido del pedido.

Esto indica hasta qué punto es importante formular las preguntas correctas antes de elegir los KPIs :

  • ¿qué objetivos asociamos al contenido?

  • ¿quién es el destinatario de esta medición? (dirección general, marketing, finanzas..)

  • ¿qué mensaje deseamos transmitir? (rentabilidad de las acciones, ahorros obtenidos, notoriedad de la marca…)

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